El Briefing

La palabra briefing es un anglicismo que proviene del lenguaje militar cuyo significado tiene que ver con las instrucciones detalladas y estratégicas relacionadas para llevar a cabo una operación militar.

Entonces, para temas de marketing, un brief es un documento que contiene la información e instrucciones detalladas para realizar un plan creativo con el objetivo de solucionarle una situación al cliente mediante estrategias; es decir, con este informe se define oficialmente el trabajo que se deberá realizar.

El brief debe contener el trabajo que se llevará a cabo (como se dice en Chile “la pedida”), la asignación de los recursos, los medios y soportes que se utilizarán, las tareas que cada área debe de realizar, la difusión, además de incluir a quién va dirigida la campaña, las fechas de entrega, y los materiales que se van a entregar.

Lo que solicitamos en un brief es mas o menos los siguiente:

  • Los antecedentes
  • La situación o problema a resolver
  • El objetivo
  • El público objetivo
  • El concepto creativo ATL
  • El tema del mensaje o promesa (beneficios del producto o servicio)
  • El soporte (razón de porqué)
  • El tipo de proyecto
  • Los canales de distribución
  • El tiempo de entrega
  • Los entregables
  • Los mandatorios o restricciones
  • El presupuesto

Las ventajas de tener un brief completo son variadas, ya que delimita lo que cada miembro del equipo va a realizar, ayuda a aterrizar las ideas, brinda un presupuesto tope, evita el caos, contiene información útil para llegar a la meta, articula las necesidades del cliente para que sean atendidas; por ello es que el encargado en realizarlo debe indagar e investigar hasta obtener toda la información completa.

Un brief es la brújula que guía al equipo creativo de nuestra agencia porque sólo sabiendo a donde se quiere ir puede saberse cómo llegar. Conociendo la situación actual de lo que necesita el cliente se puede establecer cuáles son las estrategias más idóneas y acertadas para llegar a la meta.

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